Destek

Hesabınızı, araçlarınızı ve cihaz kurulumunu firmanızın yöneticisi ya da cihazı takan bayiniz yönetir; çoğu soruyu en hızlı onlar yanıtlar. Bize ulaşmak için: [email protected]

Sık sorulanlar

Şifremi unuttum

Giriş ekranındaki Şifremi unuttum bağlantısından e-postanıza sıfırlama bağlantısı isteyin.

Buradar'ı firmam için nasıl edinirim?

Her firma ya da filo sahibi müşterimiz olabilir: teklif isteyin, araçlarınıza takip cihazı takılsın, firmanıza özel hesabınız açılsın.

Hesabımı nasıl açarım?

Firmanızın hesabı açıldıktan sonra yöneticiniz ya da bayiniz sizi davet eder; e-postanıza şifre belirleme bağlantısı gelir.

Alarm bildirimleri gelmiyor

Panelde Hesabım → Uygulama bildirimleri açık olmalı ve telefonun ayarlarında Buradar'ın bildirimlerine izin verilmeli. Uygulamada çıkış yapıldıysa bildirim gelmez; yeniden giriş yapın.

Aracım haritada görünmüyor ya da "Sinyal yok" diyor

Cihaz bir süredir veri göndermiyor: aracın kontağını açın, birkaç dakika bekleyin. Düzelmezse bayinizle görüşün.

Hesabımın ve verilerimin silinmesini istiyorum

Yöneticinizden ya da yukarıdaki adresten isteyin. Ayrıntılar gizlilik politikasında.